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                    退换货说明

                    来源:北京景明影像   时间:2010-05-13  
                    售后服务细则

                    关键字: 售后服务细则

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                     特别说明:

                             产?#20998;?#37327;问题定义:

                             产?#20998;?#37327;问题是指产品在按照厂商提供的产品说明书中所列明的使用及操作守则正常使用过程中存在操作功能障碍或是不能正常?#19978;?#30340;现象。变焦镜头的变焦环松紧;镜?#26448;凇?#21462;景器内、LCD屏内、影像传感器表面等处存有对?#19978;癲还?#25104;影响的细小尘粒;镜头对焦有声音等现象均为正常现象,不属于质量问题。对于产品是否存在质量问题,客户与景明有不同意见?#20445;?#20197;该商品厂?#19968;?#20854;指定维修站的鉴定结果为准。

                             退换商品需符合以下条件:

                             1、包装完好;

                             2、随机配件齐全;

                             3、商品外观无损伤;

                             4、产品说明书及产品保修卡齐全并且不污不损;

                             5、购物票据齐全;

                             以下情况不在退换货范围之内:

                             1、任何非景明出售的商品(销售凭证的商品序列号与商品自身序列号?#29615;?/span>

                             2、超过退换期限的商品;

                             3、任?#25105;?#38750;正常使用及保管(如碰撞、进液、自行拆机、维修、滥?#27809;?#19981;正确的安装及操作, 撕毁或涂改标贴、产品序号、防?#21271;?#35760;等)导致出现问题的商品;

                             4、商品及附件不完整或有损毁;

                             5、商品的外包装、备件、说明书和保修单?#25105;蝗笔В?/font>

                             6、因顾客原因造成的误购、多购、或对商品不满意等;

                             7、购物票据丢失或者不全;

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